Ebbes Asyl

Karona · Administrator Beiträge: 28489

Ich wollte dafür nicht extra einen neuen Thread
eröffnen, obwohl es nicht ganz zum Thema passt.
Es geht aber um Internetanschlüsse und Telefon.

Wiso brachte heute einen einstündigen Beitrag über
Call Center und DSL- Anbieter und die Erfahrungen
der Kunden. Es war wirklich haarsträubend was sich
manche Anbieter erlauben. Ja es ist schon kriminell
wie die Kunden abgezockt werden. Telekom und
1 & 1 wurden besonders oft und das im negativen
Sinne, erwähnt. Da werden Leistungen verkauft, in
Fragen Geschwindigkeit, die nie realisiert werden können.
Kassiert wird allerdings.

Wer den Anbieter wechselt hat oft genug sehr schlechte
Karten. Bis zu vier Monate dauerte es ehe das Telefonieren
wieder möglich war und der Internetzugang zur Verfügung
stand. Wer den Anbieter wechseln möchte sollte das sehr
gut überlegen und nur tun, wenn gar nix mehr geht.

Das war es in Kürze. Die Sendung war jedenfalls eine echte
Schocktherapie.