carookee Support-Forum

Anja. · Erstellt: 14.08.06, 16:39 Betreff: Re: Kummer mit dem Support

Zitat: Keres

Hallo McSteve,

Support Anfragen am Besten immer im Support Forum stellen, gegebenenfalls auch per PN an mich.
Wenn ich selber nicht helfen kann leite ich es an Mat weiter.

Dir gegenüber nicht böse gemeint - aber könntest Du so lieb sein und Mat mal fragen, warum eigentlich eine Support-Mail-Adresse noch angegeben ist, wenn darüber eh nie eine Antwort kommt? Ist nicht sonderlich fair dem Kunden gegenüber. .....

Besser wäre es, gleich auf das Forum hinzuweisen, denn der Ärger ist sonst einfach vorprogrammiert.......