carookee Support-Forum

Sheevah · Beiträge: 320

Ich bin fast sicher, dass ich vor gar nicht so langer Zeit schon mal von jemand anders von diesem Problem gelesen habe, finde den Beitrag aber leider nicht, deshalb muss ich diesen alten Thread mal heraufholen.

In meinem Forum hat sich eine Userin angemeldet, die aber keine Bestätigungsmail von Carookee bekommen hat und sich also auch nicht "freischalten" kann. Nun können ja Mails immer auch mal verlorengehen, aber was kann ich nun in so einem Fall tun?

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Gruß
Sheevah

Gitti · Beiträge: 174 Ort: Gelsenkirchen

Erstmal der Userin raten, ihr Spamfach zu untersuchen. Diese Bestätigungsmails werden automatisch generiert und die meisten Spamfilter springen auf die an.
Wenn das auch nix ergibt, soll sie sich mal bei einem Freeacounter eine weitere Maiadresse zulegen und es von da aus probieren.