carookee Support-Forum

lod_webmaster · Beiträge: 91 Ort: Mülheim

Wir haben im Forum einige Mitglieder, die derzeit gerade nach AOL gewechselt sind - demnächst wechseln wollen (warum auch immer ;-))

Diese Mitglieder können ihre alte (nicht-AOL Email-Adresse, meist nicht mehr gültig) im Profil nicht ändern, da die Bestätigungsmail für die neue AOL-Email-Adresse ja von AOL abgefangen wird !

Nicht jeder möchte sich wegen carookee eine Email-Adresse bei einem anderen Anbieter zulegen.

Hat jemand Rat ?

Wie steht es mit den Verhandlungen mit AOL bzgl. White List ?

Viele Grüße
Bodo

Kai · Beiträge: 194

hmm, also als Rat wüsste ich im Moment nur, dass sich halt jeder nen account anlegt, anders wirds wohl leider kaum gehen...

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Kai

Keres · **Team carookee** Beiträge: 4244

Hallo Bodo,

was soll ich sagen?

Wir sind da schon seit Monaten dran und nichts tut sich.
Das Problem liegt eindeutig bei AOL, bzw. mit an deren User.
Die AOL User verursachen das selber, indem sie den Newsletter, oder die Beitraege aus den Foren, die sie sich selbst haben zuschicken lassen, dann bei AOL als Spam wegklicken.
Wird sowas ein paar Mal von ein paar Usern gemacht, wird alles was von dieser E-Mail Adresse kommt gesperrt.

Mittlerweile weiss AOL nur zu gut, das es sich bei carookee um einen serioesen Anbieter handelt, auch das die AOL User sich diese Mails haben angefordert, aber es tut sich weiterhin nichts.

Vielleicht bringt es ja was, wenn sich mehrere User bei AOL beschweren.

Gruß
Keres

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lod_webmaster · Beiträge: 91 Ort: Mülheim

Hallo Keres,

ich habe mich schon parallel an AOL gewandt und Ende Januar per Post ein Schreiben von ihnen erhalten, dass man mit carookee ja in Verbindung sei.

Hoffen wir mal, dass es irgendwann klappt.

Bodo

Keres · **Team carookee** Beiträge: 4244

Hallo Bodo,

das hoffe ich auch

Allerdings laesst AOL sich jetzt schon verdammt lange Zeit das Problem zu bearbeiten.

Gruß
Keres

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lod_webmaster · Beiträge: 91 Ort: Mülheim

Wie wäre es, wenn die automatische Zustellung von allen Postings generell bei carookee abgestellt wird?

Ich meine es reicht, wenn Antworten auf ein eigenes Posting zustellbar sind, diese werden sicher nicht von Teilnehmern als Spam klassifiziert.

Bodo

Keres · **Team carookee** Beiträge: 4244

Die werden ja nicht automatisch gesendet sondern nur wenn ein User das im Profil anhakt.
Ich moechte auf diese Funktion nicht verzichten, denn sonst wuerde ich keine Beitraege mehr aus dem Support bekommen und wuerde hier gar nicht mehr durchschauen

Gruß
Keres

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