carookee Support-Forum

derbuzz · Erstellt: 23.03.04, 17:53 Betreff: Anmeldung nicht möglich! :(

Hallo,

ein User erhält nach der Anmeldung keine E-Mail, ist bei mir aber auch nicht als "unbestätigt" gekennzeichnet. Bei einem Loginversuch erhält er folgende Meldung:

"Sie müssen Ihr Benutzerkonto vor dem ersten Login freischalten. Hierzu haben Sie eine eMail mit Anweisungen erhalten. Alternativ können Sie auch die Passwort-Vergessen-Funktion benutzen, um Ihren Benutzer zu aktivieren"

Woran liegt das? Und kann man abstellen, dass User ihre Anmeldung zuerst bestätigen müssen?

Gruß Alex

mystic-wings · Beiträge: 4 Ort: 56341 Kamp-Bornhofen / Germany

Ich habe keine ANtwort aber will nur sagen, dass das bei mir gerade genauso ist, keine Bestätigungmail kommt an ?

Mat · **Team carookee** Beiträge: 2372 Ort: Radolfzell

Wenn die Bestätigung nicht automatisch geklappt hat, kann man das manuell unter www.carookee.com/pwforgot nachholen, um das Benutzerkonto freizuschalten.

Wie lautet denn der Teil Eurer eMail-Adresse nach dem @? Manchmal kann es vorkommen, dass unserer Bestätigungs-Mails fälschlicherweise von diversen Mail-Providern als Spam eingestuft wurden.

Mat