carookee Support-Forum

Bond. · Beiträge: 31 Ort: Essen

Warum werden einige (bei mir mehr als 100) die sich Angemeldet haben nicht bestätigt mit einer mail.
Und kommen nicht im Forum rein somit ?.
Sondern bleiben unbestätigt und das über Monate hinweg schon.
Ich Als Admin und Forenbetreiber habe da keine Option offen hier bei Carookee.
Das finde ich echt schade denn viele die ich kenne und es empfähle die kommen dann nicht rein :(.

Gruß Bond

Keres · **Team carookee** Beiträge: 4244

Hallo,

die Bestaetigung muessen die Mitglieder selber durchfuehren, indem sie den Link in der von uns gesanten Mail anklicken.
Tun sie das nicht, bleiben sie weiterhin als unbestaetigt in der Mitgliederliste.

Als Admin kannst du diese Mitglieder auch manuell hinzufuegen, beschrieben ist das hier:
http://www.carookee.com/forum/support/1/Freischalten.17091591.0.01105.html

Gruß
Keres

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Alessia · Beiträge: 304 Ort: Essen

Viele bekommen aber manchmal erst gar keine Bestätigunsgmail zugeschickt. Und das sind nicht nur AOL Mitglieder oder Leute, die falsche Addys angegeben haben. Das Problem hatte/habe ich auch (wie schonmal vor einigen Tagen erwähnt). Woran liegt's?

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Keres · **Team carookee** Beiträge: 4244

Hallo,

das kann an einigen Dingen liegen.
Z.B. daran das sie ihren Spamordner nicht nachschauen, oder ihren Spamordner entsprechend eingestellt haben.

Wir wissen einzig von AOL das sie unsere Mails von Zeit zu Zeit blockieren und das Hotmail unsere Mails in weisser Schrift auf weissem Hintergrund sendet, mit den anderen Anbietern gab es bisher keine Probleme, ausser eben von den Usern irgendwie selbst verursacht.

Gruß
Keres

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