carookee Support-Forum

Charmeur

Hallo alle miteinander,

ich habe mal wieder ein Problem, zwar nicht direkt, aber ein Mitglied meines Forums hat ein Problem, dass er sich nicht mehr registrieren kann, da sein Benutzerkonto "angeblich" gelöscht worden sei. Als wir dann versuchten, es neu zu "reaktivieren" und den Schritten nachgingen (neues Passwort eingegeben, bestätigt,...), die in der erhaltenen E-mail waren, versuchte er sich erneut einzuloggen, doch wieder erschien folgender Text:

• Ihr Benutzerkonto wurde gelöscht, ein Login ist nicht möglich. Reaktivieren Sie Ihr Benutzerkonto oder registrieren Sie sich mit anderen Daten.

Wie kommt das??

Habe auch schon eine E-mail ans Kundenservice geschickt doch warte immernoch vergeblich auf Antwort. Ich dachte, hier bekomme ich vielleicht eher Antwort.. ;-)

Danke im voraus...

MfG

Charmeur