carookee Support-Forum

Karsten · Beiträge: 2

Zitat: Mat

Es gibt bisher keine automatisierte Backup-Funktion, die man selbst auf
Knopfdruck ausführen kann. Wir führen solch ein Backup jedoch auf Anfrage
durch.

Mat

Diese Aussage widerspricht der Aussage vom September 2003 zu annähernd 100%.

Damit kann doch nur gemeint sein, dass die Aussage von September 2003 nur "ausgemachter Mist" war und ausschließlich dem "Kundenfang" durch angeblich verbesserten Service dienen sollte.

Die Nichteinführung der im September 2003 genannten Funktion erfüllt m.E. den Tatbestand des Betruges oder zumindest der arglistigen Täuschung.

Um Schadenersatzforderungen von carookee.com abzuwenden schlage ich vor, entweder die Funktion (die es ja angeblich schon gibt) für die User freizuschalten oder ersatzweise die zu deftigen Preisen angebotenen Backups durch das carookee.com-Personal kostenlos durchzuführen, solange die Funktion nicht verfügbar ist.

Hiermit sollte allen gedient sein und ich halte es daher für einen für alle Beteiligten gangbaren Weg der Verständigung. Auf diese Weise müssen sich dann nicht noch Anwälte und Gerichte mit dieser Thematik beschäftigen, was ja bekanntermaßen zu hohen Kosten für den "Verweigerer der angekündigten Leistung" führen würde.

Ich hoffe hiermit nocheinmal einen Denkanstoß gegeben zu haben und die Reaktion wird beim nächsten Mal etwas zielgerichteter ausfallen.

Gruß

Karsten

Nachtrag zur Auflockerung der verbissenen Stimmung: Im übrigen würde ich es begrüßen, wenn man mir nicht sagen würde, was mir schon bekannt und daher Bestandteil meiner ersten Anfrage ist. Des Lesens bin ich durchaus mächtig. Oder sollte das die Antwort auf die Frage nach meiner Blindheit sein? Das würde dann aber bedeuten, dass die eigentliche Frage nach wie vor ignoriert wird. Hab ich Recht? Ja oder ja? ;-)