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carookee Support-Forum
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Autor |
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dragonboy
Ort: Gera
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Erstellt: 11.02.06, 11:29 Betreff: 2mal Gold Edition bezahlt
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Hallo
seit letzes Jahr Dezember besteht nun mein Forum, in der ersten Woche hatte ich auch die Gold Edition bestellt und auch gleich die 18€ bezahlt, Werbung weg alles ok
nun schaut meine MUtter auf den Kontoauszug und siehe da da wurden 18€ abgebucht von Carokee ist das ned ne Frechheit
ich frage mich echt was das soll, leute passt auf eh
ich hoffe das sich das hier klärt und ich die zu viel bezahlten 18€ zurück bekomme
sowas macht mich Stinkesauer
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wolff
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Erstellt: 11.02.06, 11:45 Betreff: Re: 2mal Gold Edition bezahlt
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mir wurde gestern für mein goldforum die rechnung für den zeitraum "10 02 06 - 09 02 07" mit zahlungsziel 14 tage geschickt, so weit so gut, keine paar stunden später kam allerdings die "2. mahnung" !!
was soll man als zahlender kunde dazu noch sagen ohne ausfällig zu werden !?!?!
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Anja.
Ort: Mainz
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Erstellt: 11.02.06, 11:47 Betreff: Re: 2mal Gold Edition bezahlt
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Hast Du denn carookee berechtigt, die Beträge einzuziehen? DAnn ist es ja normal, dass es abgebucht wird - Deine Bezahlung wäre in diesem Fall doppelt gemoppelt gewesen......
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Ralf.
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Erstellt: 11.02.06, 11:52 Betreff: Re: 2mal Gold Edition bezahlt
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Zitat: wolff
mir wurde gestern für mein goldforum die rechnung für den zeitraum "10 02 06 - 09 02 07" mit zahlungsziel 14 tage geschickt, so weit so gut, keine paar stunden später kam allerdings die "2. mahnung" !! |
Da muß man ja schon fast froh sein, daß die 2. Mahnung nicht noch vor der Rechnung eintrudelte ...
AKTUELL: 'Helft Katjuscha'
S i b i r i e n - F o r u m
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dragonboy
Ort: Gera
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Erstellt: 11.02.06, 11:55 Betreff: Re: 2mal Gold Edition bezahlt
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ne sicherlich ned, ich bezhalhe fürs jahr im vorraus so auch im dezember letztes jahres
also bekomme ich 18 € zurück
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Michaela
Beiträge: 98
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Erstellt: 11.02.06, 11:57 Betreff: Re: 2mal Gold Edition bezahlt
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Na da bin ich ja froh,das ich nicht die einzige bin,die mal wieder mit diesem Problem zu kämpfen haT,aber bei Carookee würde ich generell von einer Einzugermächtigung absehen,aus Fehlern lernt man:-(
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Anja.
Ort: Mainz
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Erstellt: 11.02.06, 11:58 Betreff: Re: 2mal Gold Edition bezahlt
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hm....wie kommt dann carookee an Deine Kontendaten? Egal, lass das von der Bank wegen Widerspruch zurückgehen, da Du keine Einzugsermächtigung erteilt hast und dann hast du dein Geld wieder! Dann brauchst Du nicht auf carookee zu warten :)
[editiert: 11.02.06, 11:59 von Anja.]
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dragonboy
Ort: Gera
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Erstellt: 11.02.06, 11:59 Betreff: Re: 2mal Gold Edition bezahlt
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die daten sieht man doch wenn man das geld überweist
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Heidi*
Beiträge: 100 Ort: Köln
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Erstellt: 11.02.06, 12:15 Betreff: Re: 2mal Gold Edition bezahlt
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Mir wurde eine Rechnung von 128 Euro zugeschickt. Hab überwiesen....die sogenannte Hotline angerufen....geht natürlich keiner dran. Werde wohl gleich die Bank anrufen - geht ja heute nicht - damit dieser Betrag storniert wird. Es ist einfach eine Frechheit.
Lieber Gruß, Heidi
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Mat
Team carookee
Beiträge: 2372 Ort: Radolfzell
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Erstellt: 11.02.06, 12:18 Betreff: Re: 2mal Gold Edition bezahlt
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dragonboy: Gib mal Foren-Name, ich klär das.
wolff: Mahnung bezieht sich natürlich nicht auf die aktuelle Rechnung. Sie wurde zeitlich unglücklich verschickt.
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