carookee Support-Forum

fuerstin74 · Ort: Heilbronn

Hallo zusammen,

ich hab da eine Frage:

Wir haben ein Mitglied in unserem Forum das fälschlicherweise bei uns gelöscht wurde. Jetzt möchte sich das Mitglied wieder erneut anmelden nur das funktioniert mit der E-Mailadresse nicht mehr da diese ja bei der 1. Anmeldung bereits verwendet wurde. Gibt es da vielleicht noch eine andere Möglichkeit?

Vielen Dank für die Hilfe

lg
Kathrin

Keres · **Team carookee** Beiträge: 4244

Hallo,

wenn das Mitglied nur aus dem Forum geloescht wurde, aber nicht direkt bei carookee, kann es sich im Forum auch wieder mit derselben E-Mail Adresse anmelden.
Und zwar sollte sich das Mitglied mit seinem Benutzernamen/E-Mail Adresse und Passwort unter www.carookee.com einloggen und dann aus demselben Browserfenster heraus ins Forum wechseln (also noch eingeloggt).
Dann erscheint oben im Menü des Forums "Mitglied werden" anstatt "Kostenlos anmelden". Das Mitglied soll dann auf "Mitglied werden" klicken.

Gruß
Keres

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fuerstin74 · Ort: Heilbronn

vielen Dank Keres - ich werde es dem Mädel so weitergeben

lg
Kathrin