carookee Support-Forum

redakteur · Beiträge: 78

Hallo zusammen,

das direkte Hinzufügen eines Mitgliedes funktioniert nicht! Dabei ging es vor ein paar Tagen noch ...

Was kann ich tun ?

Red

Keres · **Team carookee** Beiträge: 4244

Hallo,

hab es gerade getestet und es funktioniert hervorragend.
Was genau ging denn bei dir nicht, oder was genau hast du gemacht?

Gruß
Keres

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redakteur · Beiträge: 78

Hallo Keres,

es scheint nur bei bestimmten E-Mail-Adressen nicht zu funktionieren´, wenngleich diese nicht schon vergeben sind ...

Red

Keres · **Team carookee** Beiträge: 4244

Hallo,

ist denn irgendetwas besonders an diesen E-Mail Adressen, wie z.B. ein Trennstrich oder ein anderes Sonderzeichen vor dem @?

Gruß
Keres

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redakteur · Beiträge: 78

Hallo Keres,

nein, bei den Adressen handelt es sich um übliche E-Mail-Adressen (soweit ich weiß). So wurde z.B. eine E-Mail-Adresse in der folgenden Form nicht akzeptiert:

Könnte es sein, dass auch an die Benutzernamen bestimmte Anforderungen gestellt werden ? Im oben genannten Fall habe ich nämlich auch noch den Namen:

Vorname.Name

hinter der E-Mail-Adresse angegeben.

Mit bestem Dank vorab

Red

Keres · **Team carookee** Beiträge: 4244

Hallo,

es ist moeglich das die Software den Punkt im Benutzernamen nicht aktzeptiert, das muesstest du mal testen ob es ohne Punkt geht.
Der Benutzername kann spaeter ja immer noch wieder geaendert werden.

Gruß
Keres

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redakteur · Beiträge: 78

OK, danke ! Ich werde es ausprobieren ...

Red