carookee Support-Forum

Miriam24 · Beiträge: 18 Ort: Solingen

Eins meiner Mitglieder hat sein Passwort vergessen und weiss auch nicht mehr über welchen E-mailaccount sie sich eingeloggt hat,was nun?
Wie kann ich Ihr denn helfen?Muss Sie sich neu anmelden?
Oder könnt Ihr Ihr ein neues Passwort zuschicken?
Bitte schnelle Hilfe!!!

Lg Miriam
(Celine *23.02.01)

Das Leben liebt mich in dem Maße,wie ich das Leben zu lieben vermag.
Carpe Diem

Doris · Ort: Dortmund

Einfach mal über die vorhandenen eMail-Adressen ein neues Passwort anfordern.

Doris

Miriam24 · Beiträge: 18 Ort: Solingen

Juchuhu Mat.Ist das ne Sache von carookee ein neues Passwort zu schicken,oder was mache ich nun?Verstehe nicht ganz wie Doris es meint mit den E-mailadressen.Dieses Mitglied hat diese E-mailadressen,wegen TRennung vom Partner nicht mehr.

Lg Miriam
(Celine *23.02.01)

Das Leben liebt mich in dem Maße,wie ich das Leben zu lieben vermag.
Carpe Diem

Doris · Ort: Dortmund

Hallo Miriam,
Du hattest geschrieben: und weiss auch nicht mehr über welchen E-mailaccount sie sich eingeloggt hat,was nun?
Daher war ich der Annahme, dass die Addis noch existieren. Wenn diese alle gelöscht sind, ist meines Wissens nur eine Neuanmeldung möglich.

Doris

Miriam24 · Beiträge: 18 Ort: Solingen

Das war nun auch der neueste Stand,das Sie keine E-mailaddis mehr hat.

Lg Miriam
(Celine *23.02.01)

Das Leben liebt mich in dem Maße,wie ich das Leben zu lieben vermag.
Carpe Diem

Mat · **Team carookee** Beiträge: 2372 Ort: Radolfzell

Unter www.carookee.com/pwforgot ein neues Passwort anfordern. Dies wird an die bei der Anmeldung angegebene eMail-Adresse geschickt.
Wenn diese Adresse nicht mehr existiert oder ein Zugriff nicht möglich ist, wird's schwer, an das Benutzerkonto ranzukommen. der einfachste Weg ist eine Neuanmeldung im Forum mit einer existierenden und funktionsfähigen Adresse.