carookee Support-Forum

Martina · Erstellt: 25.06.03, 15:40 Betreff: ausgeloggtes Mitglied

Hallo!

Ein Mitglied in meinem Forum hat sich ausgeloggt und kommt jetzt mit ihrem Passwort nicht mehr rein. Was kann sie tun?

LG

Martina

Finswimmer · Beiträge: 124 Ort: Langen

wie ist denn die fehlermeldung?

kann es sein, dass sie nicht mehr in der mitgliederliste ist? also dass sie selbst die mitgliedschaft in deinem forum gekündigt hat...

schau da am besten nochmal nach.

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Martina · [editiert: 25.06.03, 17:01 von Martina64]

Sie ist noch als registriertes Mitglied aufgeführt. Hier mal ein Auszug aus ihrer Mail:

es tut mir leid, aber mit dem neuen einloggen funktioniert nicht.
Ich habe mich gemeldet für ein neues Pass wort. Doch es geht leider nicht.
Da steht immer Benutzername oder Kennwort falsch.

Habe aber gerade mal probiert, ihr eine PN zu schicken. Geht nicht, weil dann immer ein anderer Name erscheint. Sie scheint sich also selbst versehentlich abgemeldet zu haben (weil sie keine E-Mails mehr wollte)

LG

Martina

Finswimmer · Beiträge: 124 Ort: Langen

hmm. so wie ich ihre mail verstehe hat sie sich ein neues Passwort vom System geben lassen.
und wenn sie es mit dem alten Passwort probiert ist es ja klar, dass es nicht klappt...

aber andererseits:

wenn du ihr keine PNs schicken kannst, dann ist sie wohl doch aus deinem Forum draußen, oder?

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Martina · Erstellt: 25.06.03, 18:05 Betreff: Re: ausgeloggtes Mitglied

Tja, da kann ich auch nichts machen. Hat sie eben Pech gehabt. Sie kann sich ja noch mal neu anmelden.

Vielen Dank für Deine Hilfe.

LG

Martina

Mat · **Team carookee** Beiträge: 2372 Ort: Radolfzell

www.carookee.com/pwforgot

Dort soll Dein Mitglied Benutzername oder eMail-Adresse angeben und kann auf diese Weise sein Passwort neu setzen.

Mat