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Keres · **Team carookee** Beiträge: 4244

Hallo,

wenn man die Passwort-Vergessen Funktion benutzt, bekommt man eine Mail von carookee, die einen Link enthaelt um das Passwort zu aendern.
Hat dein Mitglied diese Funktion benutzt und keine Mail erhalten, kann es nur an ihrer E-Mail Adresse liegen.
Entweder wurde die E-Mail Adresse falsch angegeben, oder es handelt sich um eine AOL Adresse.
Zu den Problemem mit AOL findest du hier im Forum einiges.

Gruß
Keres

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