carookee Support-Forum

walter · Beiträge: 32

Hallo,

ich habe selbst ein Carookee-Forum und wollte mich heute bei einem anderen Forum anmelden. Was ich beim eigenen nie merkte, nun aber woaonders:

Ich warte seit nun mehr 40 Minuten darauf, dass mein Registrierungsmail (zum Bestätigen der Mitgliedschaft) kommt. Freunde, so kann das nicht laufen. Viele User wollen spontan auf etwas antworten und melden sich deshalb an. Dass man dann womöglich Stunden warten muss, um die Registrierung abzuschließen ist schlicht und ergreifend UNZUMUTBAR.

Wie lange gibt es die Carookee-Foren schon - vier Jahre? Ich war einer der ersten Stunde. Ich denke doch, dass man nach vier Jahren aus den Geburtswehen heraus sein sollte und ein Forum so schnurren sollte, dass ein Hilfe- und Supportforum (wie dieses hier) unnötig geworden ist. Wann begreifen Inzernet-Anbieter endlich, dass sie es nicht mir irgendwelchen Usern zu tun haben, die sie nerven, sondern mit Kunden, die gut betreut sein wollen und sich - fast noch wichtiger - gut aufgehoben wissen.

Ich würde gerne eine Umfrage hier anhängen mit der Frage:

"Fühlt ihr euch gut aufgehoben und betreut von Carookee?"

o Ja, ganz doll...
o Naja, es geht so...
o absolut nicht...

Man muss kein Prophet sein, um zu ahnen, wo die meisten Klicks kämen.

Grüße in die Welt ,

W.