carookee Support-Forum

Schumacher · Beiträge: 469

Hallo,

also die Mailantworten kommen auch im Support-Forum nicht an.

Um 11.21 Uhr (also vor einer Stunde) habe ich nachstehende Mail gesendet, die hier im Support auch noch nicht aufgetaucht ist:

Bei uns fängt langsam an Chaos zu herrschen. Manche Mailantworten kommen gar nicht ins Forum. Wenn das jemand bemerkt setzt er von Hand noch einmal ein. Dann, „NUR“ drei Tage später kommt – ausgerechnet – die noch einmal eingesetzte Antwort ins Forum, natürlich mit dem Datum von drei Tagen später. Andere Mailantworten fehlen gänzlich.

Hier bei einem Forum mit beinahe 70.000 Einträgen den Überblick nicht zu verlieren, grenzt schon an ein Kunststück.

Schlimm ist es außerdem, wenn man per Mail auf falsche Antworten/Tipps hin reagiert, die Mail nicht ankommt und der Frager dann was völlig falsches unternimmt.

Mat könnte durchaus mal reagieren und mitteilen, wann die nicht zugeschickten Antworten doch noch kommen.

Ooooooder will er es wie vor einiger Zeit machen? Da hatten wir schon mal das Problem, dass viele Mailantworten nie mehr zugestellt wurden – und zwar sang- und klanglos.

-----Ursprüngliche Nachricht-----
Von: Mel1973
Gesendet: Dienstag, 20. November 2007 08:35
An: carookee Support-Forum - Fehler & Features
Betreff: [carookee] Re: Hat sich der Mailserver verabschiedet

Oh das Problem habe ich schon seit drei Wochen in meinem Forum, was echt zu einem großen Problem wird, wenn man nämlich vom Chef aus nicht ins Internet darf aber gerne an den Diskussionen teilhaben möchte

UND: eine Antwort hab ich seit dem auch nicht bekommen. Bis uaf eine kurze Mitteilung, dass das Problem weitergeleitet sei, aber auch erst, als ich mal nach einer Woche nachgefragt habe. Traurig.

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