carookee Support-Forum

robintauscher · Beiträge: 1

Hallo Leute, hallo Support,

ich bin Administrator in 2 Foren, die (wenn es irgendwann mal klappt) "geschlossen" werden sollen - nur für den Austausch zwischen eingetragenen Mitgliedern.

Das habe ich bei beiden Foren gemacht, Mitglieder eingetragen, aber leider haben die Einladungsmails von carookee nur bei sehr wenigen gefruchtet. Die Rückbestätigung kommt aus unterschiedlichsten Gründen NICHT:

weil einige Eingeladene einfach das Procedere nicht kapieren, bzw. weil das mit den passwords nicht klappt.
weil andere Eingeladene die Einladungsmail mit der Auforderung in der Mailflut einfach übersehen, bzw. als SPAM killen.

Die Mitglieder stehen dann "unbestätigt" in der Mitgliederliste und bekommen auch KEINE weiteren Beriträge mehr per Mail und kommen auch nicht in die Foren rein über den http-Link.

Nun habe ich festgestellt, dass bei der Gold-Edition ein Eintragen von Mitgliedern auch ohne die Rückbestätigung möglich ist. Also habe ich die beiden Foren als Gold-Edition angemeldet und habe getestet ob´s jetzt funktioniert. Dazu habe ich eine "unbestätigte" Mitgliedschaft gelöscht und jetzt in der Gold-Edition neu angemeldet. Das geht auch, aber das Mitglied erscheint wieder "unbestätigt"! Sch.... kleister!

Habe das Problem auch beim carookee-Support gemeldet, ... zuerst mal 1 Monat nichts gehört, ... dann nochmal mit einem Brandmail nachgefasst und die Meldung bekommen "wir werden dieses Problem prüfen und Ihnen dann Bescheid geben, wie es gelöst werden kann." ... das ist aber auch schon wieder über 2 Wochen her.

WER KANN MIR HELFEN! Die Mitglieder halten mich schön langsam für unfähig diese Foren auf die Reihe zu kriegen.

Ciao robintauscher