carookee Support-Forum

Schumacher · Beiträge: 469

Hallo Crazy Gringo,

jetzt mach mal halblang. Ich betreue zwei Foren als Admin. Eines davon hat
ca. 1.600 Mitglieder und noch etwa 45.000 Beiträge (nach der Löschaktion).
Es ist eine Goldedition und wird seit 2002 betrieben. Das andere ist
kostenlos, neuer und natürlich auch viel kleiner, hat aber auch schon fast
6.000 Einträge.

Wenn ich hier im Forum auftauche ist das meist auch nur, um irgendwas was
nicht funktioniert zu reklamieren. Seit den Anfangszeiten von Carookee hat
sich jedoch schon viel gebessert. Noch vieles ist verbesserungswürdig. Bei
uns sind die Störungen wirklich lästig, wir haben keine Spaßforen. Bei uns
geht es manchmal (Gott sei Dank nur selten) echt um Menschenleben.

Ich bin garantiert nicht immer mit dem Service und dem Forum zufrieden, habe
auch schon offen tacheles geredet. Aber trotzdem finde ich, dass Du Dich
ganz schön im Ton vergreifst. Man kann Kritik üben, man kann mal lästern,
aber man kann höflich bleiben. Befehle wird sich auch Mat nicht anhören
müssen. Bei uns im Forum, würde ein Mitglied, das uns als Forenbesitzer so
anpfeift, sofort ein gewesenes Mitglied sein.

Gruß

Ingrid

-----Ursprüngliche Nachricht-----
Von: Crazy Gringo [mailto:@carookee.com]
Gesendet: Dienstag, 31. Januar 2006 20:41
An: carookee Support-Forum - Fehler & Features
Betreff: [carookee] Re: System Down

Sorry wenn ich jetzt anecke oder sowas, aber ich muss auf deinen Post
einfach antworten:

Zitat: Mat

Danke erstmal für das unterm Strich positive Ergebnis im Vergleich.

Im Vergleich zu was? Ich sehe eigentlich kaum ein positives Ergebnis, aber
vielleicht habe ich ja auch etwas übersehen... Oder warum denkst du haben
die Mods keine Lust mehr Mod zu sein?

Zitat: Mat

Gestern Nacht fiel ein für Mail und Bildchen zuständiger Server aus, wodurch
diese Funktionen zeitweise lahmgelegt waren.

Und was war die Woche davor? Hier fällt ständig irgendetwas aus und das es
jetzt sogar schön wöchentlich vorkommt, ätzt mich total an...

Zitat: Mat

Was die Stabilität und Schnelligkeit des Systems anbelangt, bin ich
mittlerweile grundsätzlich sehr zufrieden, auch wenn von Zeit zu Zeit solche
Aussetzer wie heute Nacht passieren. Ich denke, dass mir hier jeder
zustimmen
kann.

...Und wie die Woche davor. Zeit zu Zeit= wöchentlich?
Wobei ich ehrlich sagen muss, das es schon etwas besser geworden ist, als
vielleicht vor einem halben Jahr.

Zitat: Mat

Ich weiß, dass noch viel zu tun ist. Ich selbst bin noch lange nicht
zufrieden, möchte aber viel Energie in carookee investieren, um das Projekt
voranzubringen (auch wenn oft Zeitmangel herrscht). Lasst uns also
optimistisch in die Zukunft schauen...

Dann setz dich gefälligst auf deinen Hintern und lass es nie wieder
vorkommen, dass man dich hier im Forum Wochenlang nicht sieht. Arbeite
endlich die Fehlerliste ab und kümmere dich um die Wünsche, die schon 1000
mal erwähnt wurden und dass über mindestens ein Jahr, denn wenn du so weiter
machst, musst du auf viele User verzichten.

Ich wurde heute von einem meiner User gefragt, welchen Anbieter ich ihm für
ein Forum empfehlen könnte. Nun rate mal, welchen Anbieter ich nicht mehr
empfehlen kann?! Sowas ist Werbung...negative Werbung und ich denke, wenn es
so weiter geht, wie bisher, dann wirst du sehen, wie schnell, du deine
Kunden los wirst. Mich persönlich regt es unglaublich auf und ich kann mir
denken, die, die für ihr Forum bezahlt haben regt es noch mehr auf...

Ich kann nur für dich hoffen, dass du dich jetzt endlich mal am Riemen
reißt...

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Unser Kopf ist rund, damit die Gedanken die Richtung ändern können