carookee Support-Forum

JuttaH · Ort: niedersachsen

Hallo!
Ich dachte in ihrer Beschreibung für das Goldforum steht bevorzugt.Also wenn ich niemanden seit Tagen am über eure Telefonnummer erreiche, ich keine Antworten auf meine Mails bekomme und ihr mir auch nicht hier im support- Forum anwortet find ich das irgendwie nicht bevorzugt.
Freundliche grüsse
Jutta

Jutta
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Mat · **Team carookee** Beiträge: 2372 Ort: Radolfzell

Hallo Jutta,

wir haben gar keine aktuelle Support-Mail von dir vorliegen. Anfragen per Mail gehen normalerweise am Schnellsten, weil diese kurzfristig beantwortet werden können.

Nochmals zur Telefon-Hotline: Leider sendet unsere Telefon-Anlage momentan ein Freizeichen, auch wenn die Leitung besetzt ist. Das ist etwas verwirrend, und ich hoffe, dass wir das bald ändern können.

Mat