carookee Support-Forum

winnetou · Erstellt: 30.07.08, 22:37 Betreff: Frage zur Carookee Rechnung an Mat!!!

Hallo,
was ist denn das für ein unterschied in den Rechnungen???
In der ersten Rechnung soll ich 23,88 Euro bezahlen und in der Zahlungserinnerung plötzlich 36,78 Euro....
Das sind 13 Euro unterschied, für was???
Bitte um Aufklärung bevor ich überweise...........siehe Anlage!

Mat · **Team carookee** Beiträge: 2372 Ort: Radolfzell

9,90 Rücklastschriftgebühr, die wir von der Bank berechnet bekommen
haben (ist viel, aber ich kann nix dafür) plus EUR 3,- Mahnkostenpauschale
für unseren Aufwand.

winnetou · Erstellt: 30.07.08, 23:32 Betreff: Re: Frage zur Carookee Rechnung an Mat!!!

Hallo Mat,
mein verschulden?
Ich habe gleich nach der Rechnung Euch diese Mail zukommen lassen:

Von: web82p3
Datum: 06/13/08 10:49:56
An: carookee
Betreff: Betreff: Ihre Rechnung

Guten Morgen,
ich Bitte darum mir den Betrag erst zum Ende des Monats von meinem Konto abzubuchen. Da zur Zeit kein Guthaben drauf ist. Vielen Dank im voraus.

Lg
Jürgen

Lg
Jürgen

Sheevah · Beiträge: 320

@winnetou
Ich glaube, du stellst dir das ein bisschen zu einfach vor. Stell dir mal vor, eine Firma würde bzgl. des Abbuchungsdatums auf jeden einzelnen Kundenwunsch eingehen; der eine will am 2. des Monats, der nächste am 15., der dritte am 30. ... etc. etc., und das vielleicht auch noch jeden Monat bei zig Kunden. Was für ein immenser Verwaltungsaufwand! Mag sein, dass es in Ausnahmefällen möglich ist, aber eine Email zu schreiben, genügt da nicht, man muss schon auch eine bestätigende Rückantwort abwarten. Wenn die nicht kommt, ist es nix mit der Extrawurst.

Ich verstehe auch das Problem nicht so recht. Wenn man weiß, dass jeden Monat zum Datum X ein Betrag Y vom Konto abgebucht wird, dann kann man doch rechtzeitig dafür sorgen, dass das Konto gedeckt ist. Zumal der Betrag ja nicht sooo immens hoch ist.

____________________
Gruß
Sheevah

Mat · **Team carookee** Beiträge: 2372 Ort: Radolfzell

Abgesehen davon solltest Du auf Deine Mail eine Rückantwort erhalten
haben, dass die Empfängeradresse nicht zum Lesen von Mails
eingerichtet ist.

winnetou · Erstellt: 31.07.08, 13:58 Betreff: Re: Frage zur Carookee Rechnung an Mat!!!

Hallo Sheevah,
man könnte es ja auch so einrichten dass es zum 1. abgebucht wird. Denn meines Wissens bekommen die meisten Menschen zum 1. ihr Geld. Und ob der Betrag hoch ist oder nicht ist immer Relativ, ich schwimme zumindest nicht im Geld! Und wieso zum x ten mal? Ich bin bei Carookee das zweite Jahr, also somit auch erst das 2 te mal……………….und tut mir Leid ich wusste nicht mehr genau den Monat.
Aber ich werde daraus meine Konsequenzen ziehen und im nächsten Jahr schlauer sein.

@Mat, nein es kam keine Mail, somit ging ich davon aus das es in Ordnung geht!
Denn sonst hätte ich mir das Geld gepumpt und überwiesen, bevor ich nun für die gleiche Leistung das Doppelte zahlen muss….

Lg
Jürgen

bubbles71 · Beiträge: 337

10 EUR gehen alleine an die Bank wegen der Rücklast.
Davon hat Mat nichts!

Liebe Grüße
bubbles71

Woki · Beiträge: 427 Ort: NRW

Ja ja... lesen und verstehen ist schon nicht so einfach.

Im Posting von Sheeva steht nichts vom Xten mal, sondern es ist von Termin X die Rede.
Und ja - du solltest im nächsten Jahr schlauer sein und deine Konsequenzen ziehen.
Nämlich dafür sorgen, dass zum Termin der Abbuchung auch ausreichend Guthaben auf deinem Konto ist.
Und wenn du nicht in Geld schwimmst, dann gibt halt kein Geld aus, dass du nicht über hast. Wenn du über deine Verhältnisse lebst, dann ist das weder unser, noch Mat's Problem. Es gibt also keinen Grund, hier rumzukacken, weil du Mist gebaut hast.

Und nein - du zahlst nicht für eine Leistung doppelt. Du zahlst für einen finanziellen Schaden, der Anderen auf Grund deiner Versäumnisse entstanden ist.

winnetou · Erstellt: 01.08.08, 14:12 Betreff: Re: Frage zur Carookee Rechnung an Mat!!!

Sorry,
ich habe Mat und Sheevah angesprochen..................
Aber Du Klugscheißer muss Dein Senf wohl überall dazu geben!! Gott sei Tag gehören solche Aroganten Spinner nicht zu meinem Umfeld!!!

Woki · Beiträge: 427 Ort: NRW

Rumgenölt hast du, weil du Mist gebaut hast und jetzt anderen Leuten den schwarzen Peter zuschieben willst.
Bring lieber deine Finanzen auf die Reihe, anstatt hier einen auf dicke Hose zu machen. Dann hast du solche Probleme auch nicht.

Zitat: winnetou"

Gott sei Tag gehören solche arroganten Spinner nicht zu meinem Umfeld!!!

Jaja... ich hab dich auch lieb.

winnetou · Erstellt: 02.08.08, 18:09 Betreff: Re: Frage zur Carookee Rechnung an Mat!!!

Punkt 1 meine Finanzen sind in Ordnung, wahrscheinlich besser wie DEINE!

Punkt 2 ich habe überwiesen

Punkt 3 halte Dich Bitte endlich von meinen Beiträgen fern, denn ich bekomme das kotzen wenn ich Deine Scheiße lese

Punkt 4 geb doch mal Dein Carookee Forum bekannt, oder lungerst Du hier nur rum um Dich wichtig zu tun?!

Punkt 5 nerv Dich selbst!!!

Woki · Beiträge: 427 Ort: NRW

Glaub ich kaum, sonst müsstest du ja keine Rücklastgebühren erstatten.
Tja - dummerweise zu spät, was darauf hinweist, dass dein Punkt 1 wohl doch nicht so ganz stimmt.
Warum sollte ich? Wenn du öffentlich schreibst, ist es auch für die Öffentlichkeit einsehbar.

Wenns dir peinlich ist, dass du nicht mit Geld umgehen kannst, regele so etwas per e-Mail oder PN oder schreib es in deinem Forum.

4. Dazu habe ich gar keine Zeit. Und da ich die Verantwortung, die so ein Forum mit sich bringt (im Gegensatz zu einigen anderen) ernst nehmen würde, lasse ich es lieber gleich.
Und eine Penisverlängerung in Form eines Forums, wo ich der große Admin bin, brauch ich auch nicht.

5. Nervt es dich? Dann lies es nicht. Hatte ich dir schon mal als Tipp gegeben.