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carookee Support-Forum
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Autor |
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Mat
Team carookee
Beiträge: 2372 Ort: Radolfzell
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Erstellt: 11.02.06, 13:59 Betreff: Re: 2mal Gold Edition bezahlt
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Und wieso hast du überwiesen, wenn du gleichzeitig hast abbuchen lassen? Schick mir doch mal den Kontoinhaber des Kontos, von dem du überwiesen hast, weil ich kann hier keinen Eintrag finden unter dem Namen des Bestellers der Gold-Edition.
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dragonboy
Ort: Gera
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Erstellt: 11.02.06, 14:02 Betreff: Re: 2mal Gold Edition bezahlt
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weil das da stand man solle es doch überweisen
naja und da hab ich des gemacht
was willste nun genau wissen ?
name oder wie
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Anja.
Ort: Mainz
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Erstellt: 11.02.06, 14:03 Betreff: Re: 2mal Gold Edition bezahlt
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Mensch, dragonboy: Wenn du Bankeinzug vereinbart hast - und laut Mat war das der Fall, also muss es auch angekreuzt gewesen sein - dann wird das Geld automatisch vom Konto abgebucht und eben NICHT überwiesen! Deshalb ja Bankeinzug!
Schau am besten nochmal auf die Vereinbarungen, die getroffen worden sind - es müsste ja auch bei Dir dann so stehen!
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dragonboy
Ort: Gera
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Erstellt: 11.02.06, 14:06 Betreff: Re: 2mal Gold Edition bezahlt
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ich weiß des doch so genau ned mehr, aber ich bin sicher das ich es überwiesen habe und so abgemacht habe das ich des immer überweise
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Mat
Team carookee
Beiträge: 2372 Ort: Radolfzell
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Erstellt: 11.02.06, 14:25 Betreff: Re: 2mal Gold Edition bezahlt
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Da musst du dich irren, wenn Bankeinzug vereinbart ist, bekommst du von uns keine Rechnung mit der Aufforderung zur Überweisung. Ich habe die Rechnung hier vorliegen, da steht drin, der Betrag wird abgebucht.
Vielleich verwechselst du da was, überleg nochmal. Aber wenn du sicher bist, dass du zusätzlich nochmal überwiesen hast, sag mir bitte unter welchem Namen, dann werde ich den Geldeingang hier auf dem Konto finden. Muss ja irgendwann zwischen 20.12.05 und heute gewesen sein.
Mat
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dragonboy
Ort: Gera
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Mat
Team carookee
Beiträge: 2372 Ort: Radolfzell
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Erstellt: 11.02.06, 15:25 Betreff: Re: 2mal Gold Edition bezahlt
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Sorry, da ist keine Überweisung, du musst dich geirrt haben. Vielleicht hast du gedacht, du hättest sofort bezahlt, weil du Bankeinzug angekreuzt hast.
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dragonboy
Ort: Gera
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Erstellt: 11.02.06, 15:41 Betreff: Re: 2mal Gold Edition bezahlt
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ich schaue dann bei den Überweisungen nach
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Heidi*
Beiträge: 100 Ort: Köln
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Erstellt: 11.02.06, 15:42 Betreff: Re: 2mal Gold Edition bezahlt
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Zitat: Heidi*
hab mich verschrieben.....123 Euro und kein Rückruf von Mat......
<hr>Lieber Gruß, Heidi<br><br> <img src="http://www.heidi-koeln.de/Heidi_09.gif" border=0> |
Hallo Mat, ich habe 05 überwiesen für ein Jahr und damals war die Rechnung korrekt. Meine Frage ist und bleibt, wieso 123 Euro in diesem Jahr?
Lieber Gruß, Heidi
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Mat
Team carookee
Beiträge: 2372 Ort: Radolfzell
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Erstellt: 11.02.06, 19:46 Betreff: Re: 2mal Gold Edition bezahlt
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Die Mahnung ist leider nicht korrekt, wie bei wolff, sorry dafür. Lösch sie einfach weg. Gültig ist die letzte Rechnung vom 25.01.06 über EUR 60,-, die noch offen sind.
Mat
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