carookee Support-Forum

Mastermind · Beiträge: 230 Ort: München

In diesem Thread www.carookee.com/forum/World-Warriors/6/2030602.0.30115.html?p=1 hatte ich auf der ersten Seite damals einige Dateien hochgeladen (Bilder).

Als ich mir den Thread jetzt nochmals ansah bemerkte ich einige "Leerpostings" Da ich keine Postings ohne Inhalt verfasse müssen die angehängten Dateien wohl irgendwiwe verschwunden sein, wenn ich auf "Edit" gehe, wird auch rein gar nichts angezeigt, weder im Textfeld noch im "Dateianhang-hochladefeld"

Was ist das den nun wieder für ein Problem ?

Wo sind die Dateien hin ?

Gelöscht hab ich nichts und ich bin auch der einzige in meinem Forum der darauf zugriff hat, also wie kann sowas passieren ?

Keres · **Team carookee** Beiträge: 4244

Hallo Mastermind!

Wenn ich auf diese Seite gehe sehe ich aber die Bilder, jedenfalls sehe ich eine ganze Menge Bilder dort.

Siehe Anhang

Lieben Gruss
Keres

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Ralf. · Erstellt: 18.06.05, 16:38 Betreff: Re: Dateien urplötzlich verschwunden

Zitat: Mastermind

Als ich mir den Thread jetzt nochmals ansah bemerkte ich einige "Leerpostings"

Dasselber Problem ist mir vor Kurzem auch begegnet. Ich habe die entsprechenden Bilder zwar nachgeladen, aber ich kann ja keine 7.000 Beiträge durchgehen, um nachzusehen, wo noch sowas passiert ist ...

AKTUELL: 'Helft Katjuscha'

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Mastermind · Beiträge: 230 Ort: München

Zitat: Keres

Hallo Mastermind!

Wenn ich auf diese Seite gehe sehe ich aber die Bilder, jedenfalls sehe ich eine ganze Menge Bilder dort.

Siehe Anhang

Die meine ich ja auch nicht ,-)

wie ich schrieb "einige" Postings nicht alle, ich meine jetzt z. B. speziell diese Postings aus dem Thread:

-21.07.04, 04:56

-27.07.04, 11:29

-29.07.04, 03:59

Da wird einfach gar nichts angezeigt...

Zitat: Ralf.

Dasselber Problem ist mir vor Kurzem auch begegnet. Ich habe die entsprechenden Bilder zwar nachgeladen, aber ich kann ja keine 7.000 Beiträge durchgehen, um nachzusehen, wo noch sowas passiert ist ...

Genauso gehts mir mit den über 4500 Pstings auf meinem Forum, dürfte schwierig werden...

Keres · **Team carookee** Beiträge: 4244

Sorry Mastermind, das hab ich doch glatt uebersehen ;-)

Hmm, ich kann mich wohl gluecklich schaetzen das bei mir so etwas noch nicht vorkam.
Ich kann mir auch nicht denken woran es liegen koennte, vielleicht hat Mat ja eine Erklaerung dafuer.

Lieben Gruss
Keres

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Mastermind · Beiträge: 230 Ort: München

Da es eine Back up Funktion hier gibt sollte es doch möglich sein die "verlorenen" Daten wiederherzustellen ?

Könnte sich Mat mal dazu äußern ?

Ralf. · Erstellt: 22.06.05, 11:01 Betreff: Re: Dateien urplötzlich verschwunden

Zitat: Mastermind

Da es eine Back up Funktion hier gibt sollte es doch möglich sein die "verlorenen" Daten wiederherzustellen ?
Könnte sich Mat mal dazu äußern ?

Dafür wäre ich sehr dankbar, nachdem ich gestern feststellen mußte, daß auch in meinem nicht-öffentlichen Forum jede Menge Dateianhänge einfach verschwunden sind :-((((((((((((((

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Groher Wolfgang · Beiträge: 788 Ort: Wien

Hallo zusammen!

Mail an Mat ist draußen!

Mit freundlichen Grüßen
Wolfgang

Der Weg ist das Ziel!
Schau doch mal in der FAQ nach! Da findest du sicher Antwort auf deine Fragen.
Oder benutz doch mal die Suche.
Wir haben auch ein Testforum zum testen.

Mat · **Team carookee** Beiträge: 2372 Ort: Radolfzell

Schau ich mir an!

Mastermind · Beiträge: 230 Ort: München

Und Mat, wie ist nun der Stand der Dinge ?

Mastermind · Beiträge: 230 Ort: München

Mat ?

Gibr es jetzt irgendwas neues dazu ? Habe mittlerweile festgestellt das noch einige Dateien mehr verschwunden sind

Andre · [editiert: 13.08.05, 17:22 von Andre]

Nein, alles wie immer. Null Infos!

Ich dacht aus dem "Kinderkram" sind wir raus. Scheint aber nicht so!
So schwer kann doch die Schule nicht sein!!!!
Oder doch Haiti?

Kite · Beiträge: 121

moin

nach dem ausfall von heute morgen wird ein teil der dateien , die sich im depot befinden , nicht mehr angezeigt in meinem forum. das betrifft nur die dateien , die nach dem (ca) 27.07.05 hochgeladen wurden .
die links zu den dateien sind zwar noch vorhanden , die dateien werden aber nicht angezeigt.

gruss
jörg

http://www.carookee.com/forum/Kate-Bush

Kite · Beiträge: 121

btw....in der signatur hier im forum hab ich auch nichts stehen , es wird aber die foren url angezeigt

edit: jetzt nicht mehr.......:-)

gruss
jörg

Ralf. · Erstellt: 10.08.05, 11:19 Betreff: Re: Dateien urplötzlich verschwunden

Zitat: Kite

nach dem ausfall von heute morgen wird ein teil der dateien , die sich im depot befinden , nicht mehr angezeigt in meinem forum. das betrifft nur die dateien , die nach dem (ca) 27.07.05 hochgeladen wurden .

Bei mir sind sie da bis zum 2.6. - über 100 Bilder sind einfach weg :-(((((

AKTUELL: 'Helft Katjuscha'

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Mastermind · Beiträge: 230 Ort: München

Entschuldigung, aber ich raste jetzt dann bald aus!!!!

Nicht genug das das Forum seit Monaten laufend irgendwelche Spinnereien hat die nicht behoben werden, nein ich habe nun das selbe Problem wie ihr auch:

Alle nach dem 10.06.05 hochgeladenen Dateien sind nicht mehr sichtbar, ebenso die Dateien die vor dem 11.07.04 hochgeladen wurden, was sehr "praktisch" ist da bei letztgenannten Dateien es sich auch um die Smilies meines Forums handelt die ich über Carookee hochgeladen habe.

Resultat: Smilies werden momentan dadurch auch keine mehr angezeigt.

Also: Ich verlange die schnellstmögliche Behebung dieses Problems und Wiederherstellung aller momentan fehlenden/bzw. nicht angezeigten Dateien und zwar sofort!

Nochmal sorry für meinen Ton, aber ich dreh hier bald komplett durch!

Moni. · Beiträge: 77 Ort: Schildow

Hi Admin.
in meinem Forum ist es genau so. Seit heute früh (10.8.05), da war wieder einmal gelber Status angezeigt. Und nun dies.
Alle Dateien sind verschwunden. Auch ich bitte darum, dass dies behoben wird.

Gruß Moni

Keres · **Team carookee** Beiträge: 4244

Dito, bei mir ist auch fast alles weg, nicht nur die dateien aus dem Depot, auch ein Grossteil der Dateien aus den beitraegen ist verschwunden.

MAAAAAAAAAAAAAAAT!!!!!!

Mail an Mat ist raus, hoffe er meldet sich dazu.

Lieben Gruss
Keres

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Anja. · Ort: Mainz

Bei mir fehlen auch Dateien......

Nutzt das Schreienwas? DAs geht doch "Mat" sowas überall vorbei -
ich hab endgültig abgeschlossen mit ihm!

Kite · Beiträge: 121

Zitat: Keres

Dito, bei mir ist auch fast alles weg, nicht nur die dateien aus dem Depot, auch ein Grossteil der Dateien aus den beitraegen ist verschwunden.

stiimt , da fehlt auch bei mir noch einiges mehr wie ich eben nach leeren des cache gemerkt habe ..........

gruss
jörg

Andre · Erstellt: 10.08.05, 13:52 Betreff: Re: Dateien urplötzlich verschwunden

Ich denke hier hat es dieses Mal alle Foren erwicht!
So ein ......

ACK sub seven · Beiträge: 397 Ort: Krefeld

Kann ich mich anschließen, alle Dateien in Form von Bildern
in den Beiträgen sind fort !

Ich möchte an der Stelle Richtung Mat auch mal loswerden, daß ich
schon einige Problemchen angemerkt habe.Diese werden auch nett diskutiert, ändern tut sich aber fast nix.

Es gibt endlich Zeit das Mat von seinem hohen Roß herunterkommt, und endlich seinen Moderatoren mehr Kompetenzen einräumt.Diese sind nämlich fast immer vor Ort, ansprechbar und stehen mit Rat und Tat zur Seite.

Wenn andere Anbieter einfach mal Urlaub machen und keine Vertretung haben würden, könnten die dicht machen.Es ist schon eine unverschämtheit einfach mal in Urlaub zu sein ohne Vertretung, das ist schwer zu überbieten.

Aber man kann ja verschiedene Sachen einfach mal abschalten.

Freundliche Worte und angebrachte Kritik scheinen den Verantwortlichen aber am ... vorbeizugehen, deshalb hätten auch wir gerne unsere Dateien wieder, schnellstens !!!!!!!!!!!!!

Es gibt Zeit mal dein Verhalten zu überprüfen, MAT !

Gruß ACK

Xbox 360-live Clan Germany

Käfer · Erstellt: 10.08.05, 16:48 Betreff: Re: Dateien urplötzlich verschwunden

Kann mich Euch allen da nur anschließen!!!

Mami Treff

eierkuchen · Beiträge: 39

Mit Freundlichkeit kommt man offensichtlich hier nicht weiter......
Wer was auf die Beine stellen will, sollte den Arsch auch hochkriegen, bis das alles richtig läuft. Und dann in Urlaub oder sonstwohin gehen.........

Modellautos vom feinsten!

Michaela · Beiträge: 98

Ich hätte gerne schleunigst meine Daten wieder Mat,Du kannst nicht einfach die Segel streichen,a la "nach mir die Sintflut"Langsam reichts,habe einen ganz dicken Hals.Mittlerweile habe ich den Eindruck das insbesondere auch die Goldkunden Ihr Geld für Schrott aus dem Fenster geworfen haben,für nichts.Falls Du eine Vertretung haben solltest, die sich während Deiner Abwesenheit ums System kümmert,warum meldet sich diese mal nicht zu Wort ? Damit sind nicht die Mods gemeint,wie Andre´,Keres usw.gemeint,die leisten nämlich die eigentliche Arbeit hier und reissen sich den A.... hier auf,das eigentlich Deine Aufgabe wäre!Würde ich meine Kunden so hängen lassen und wir sind alle Deine Kunden,egal ob mit kostenlosem Forum oder Gold,neeee...ich mag nicht weiter darüber nachdenken,es reicht ,bin geladen.

Anja. · Ort: Mainz

Tja, Ihr seht ja: Auch wenn die DAteien jetzt offenbar wieder da sind, hält Mat es nicht mal JETZT für nötig, sich auch nur mal ansatzweise zu dieser Kritik zu äußern.....

Naja, Hautsache, die DAteien sind wieder da - bis zum nächsten Fehler!

*immer noch Kopf schüttel*

Mat · **Team carookee** Beiträge: 2372 Ort: Radolfzell

Doch, ich äußer mich gern dazu: Kritik ist völlig gerechtfertigt, weil
normalerweise die Reaktionszeiten schneller sind. Leider wurde der Fehler wie
gesagt automatisch nicht gleich erkannt, weil nur Teile betroffen waren, erst
die Anrufe haben mich drauf gebracht. Gottseidank ruft mittlerweile jemand
an, wenn was nicht stimmt, dafür bin ich sehr dankbar!

Andre · Erstellt: 10.08.05, 18:41 Betreff: Re: Dateien urplötzlich verschwunden

Langsam verlange ich aber Telefonkosten! :-)))

Anja. · Ort: Mainz

Eben! Und meine Kritik - und nicht nur meine!!! - ging ja dahingehend, dass Du mitnichten erreichbar bist!

Hier gibt es eine SOS Anschrift - die wird - laut DEINEN Ankündigungen in der Startseite von carookee STÄNDIG überprüft und gewartet!

Also - was erwartest Du bitteschön noch von uns, wenn wir uns an sämtliche E-Mail-Anschriften die Finger wund schreiben und kein Wort, weder von Dir, noch von Deinem Stellvertreter, zurückkommt?

Sollen wir uns aus den Fingern saugen, dass Du gerade in Urlaub bist und nicht im Lande?

Sollen wir - wenn Ihr nicht in der Lage seid, die versprochenen und zugesagten Vertragsbedinungen zu erfüllen - auch noch UNSER Geld dafür ausgeben, wenn der Fehler eindeutig auf Eurer Seite liegt und DU dafür verantwortlich bist, zumindest auf eine SOS Mail zu reagieren?

Es ist echt nicht zu glauben, dass Du - statt Dich für Deine Versäumnisse und Deine Ignoranz zu entschuldigen - nun erneut UNS hier quasi den "SChuldbonus" zukommen lässt!!!!!!

Also bitte- ich glaub, jetzt reicht`s endgültig!!!!!

<hr><hr><a href="http://www.carookee.com/forum/lichtblicke/"target="_blank"><img src="http://www.anjarenth.de/l3.gif"></a>

Anja. · Ort: Mainz

Zitat mat vom 4.4.05:

.......
Generell hilft bei solchen nächtlichen Fehlern ein Anruf bei der
Notfall-Hotline, die extra hierfür eingerichtet wurde. Wir kriegen auch nicht
immer alles mit, vor allem nicht nachts und sind über eine Mitteilung
dankbar. Wer nicht anrufen mag, kann auch die SOS-E-Mail-Adresse verwenden......

Du sieht das genau richtig, diese Notfall-Hotline ist für Ausfälle gedacht,
sollte dann aber auch genutzt werden.

http://www.carookee.de/forum/support/1/4811831#4811831

Noch einmal, da du dies selbst hier schreibst:

Diese Notfallhotline ist für AUSFÄLLE gedacht!

Was denn nun?????

Edit: Un dim übrigen schreibt gerade Frank, dass auch bei Anrufen des öfteren weder jemand ans Telefon geht, noch eine Mailbox sich meldete!

<hr><hr><a href="http://www.carookee.com/forum/lichtblicke/"target="_blank"><img src="http://www.anjarenth.de/l3.gif"></a>

angels_epiphany · Ort: Berlin

Die Dateien sind wieder da, soweit ich das überblicke!

LG

Mat · **Team carookee** Beiträge: 2372 Ort: Radolfzell

Wollte eigentlich nur sagen, dass ich es toll finde, dass jemand anruft. Eine
Mail an die SOS-E-Mail-Adresse kommt aufs gleiche raus, dort hinzuschreiben
ist für mich ebenfalls sehr nützlich, weil ich das mitbekomme und reagieren
kann.

Normalerweise schlägt bei jedem kleinen Fehler der System-Status Alarm und
informiert mich (erkennbar an der Anzeige gelb oder rot statt normalerweise
grün). In diesem Falle waren daher die Informations-Mails sehr nützlich.

Ralf. · Erstellt: 10.08.05, 19:11 Betreff: Re: Dateien urplötzlich verschwunden

Ist ja gut, Mat - ich würde zwar nicht anrufen, aber ich hatte (ehrlich gesagt) heute morgen einfach die Schnauze gestrichen voll, ständig und immer und immer wieder diese SOS-Mails loszulassen. Langsam bin ich nämlich dieser ewigen Ausfälle und Fehler nur noch müde ...

AKTUELL: 'Helft Katjuscha'

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